Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées via l’application Livramax sont traitées par l’éditeur de l’application (contact : contact.livramax@gmail.com).

2. Données collectées

L’application collecte les données suivantes, nécessaires au fonctionnement du service :

• Identité : nom du livreur (compte utilisateur).
• Coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone associés au compte, si renseignés.
• Localisation : position du livreur pendant l’utilisation de l’app (carte, tournées).
• Identifiants techniques : identifiant du compte, identifiant de l’appareil et token de notification pour l’envoi des alertes (nouvelles tournées).

3. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• l’authentification et la gestion du compte livreur ;
• l’affichage des tournées, de la carte et de la progression ;
• l’envoi de notifications (nouvelles tournées, rappels) ;
• le support et la relation avec les livreurs.

Elles ne sont pas utilisées pour du ciblage publicitaire ni pour du suivi (tracking) à des fins marketing.

4. Base légale et conservation

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (utilisation du service livreur) et sur notre intérêt légitime à fournir et sécuriser le service. Les données sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte et, le cas échéant, pendant la durée des obligations légales.

5. Destinataires et transferts

Les données sont hébergées et traitées en France / Union européenne. Elles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications) dans le cadre strict du service.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et, le cas échéant, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer ou pour toute question : contact.livramax@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.